Aggiornato il 15 marzo 2021
Sezione 1 – Spedizione
- Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del pagamento.
- Spediamo in tutto il mondo. Nel caso in cui non fossimo in grado di consegnarti un articolo, ti contatteremo direttamente e ti rimborseremo immediatamente. Se non sei sicuro, ti preghiamo di informarti prima di effettuare l’ordine.
- Riceverai un’email di conferma, contenente un tracking ID e un link per seguire il viaggio del tuo pacco. Per tracciare il tuo pacco puoi visitare la nostra pagina di tracciamento qui. Si prega di consentire da 1 a 3 giorni lavorativi per la visualizzazione delle informazioni di tracciamento. Se riscontri problemi con i tuoi codici di monitoraggio, contattaci qui .
- La maggior parte degli articoli viene spedita entro 12 ore . Ci vorranno fino a 5-12 giorni lavorativi per la consegna del tuo ordine. Si prega di considerare eventuali festività o altre situazioni di forza maggiore che potrebbero influire sui tempi di consegna e prolungare i nostri tempi medi di consegna di ulteriori 14 giorni lavorativi .
- Non siamo responsabili per eventuali consegne di spedizione che potrebbero essere influenzate da dogane, eventi naturali, trasferimenti tra il nostro vettore e il vettore locale nel tuo paese o scioperi o ritardi nel trasporto aereo e terrestre, né eventuali costi aggiuntivi, dogane o spese di back-end.
- Avrai bisogno del tuo numero d’ordine dall’e-mail di conferma quando effettui una richiesta.
Sezione 2 – Consegna
- È responsabilità dell’acquirente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto. Facciamo del nostro meglio per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi c’è sempre una piccola finestra per correggere un indirizzo di spedizione errato (di solito circa 12 ore). Ti preghiamo di contattarci immediatamente se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.
- Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati. Se le tue informazioni di tracciamento indicano che il tuo pacco è stato consegnato al tuo indirizzo e non l’hai ricevuto, ti preghiamo di segnalarlo al tuo rispettivo vettore di spedizione alle informazioni fornite nella nostra pagina di tracciamento.
- Non accettare l’acquisto è una violazione del contratto e l’acquisto non sarà rimborsato.
- Se riscontri problemi con la consegna, ti preghiamo di contattarci tramite i contatti forniti qui .
- Se sei interessato a restituire l’acquisto, consulta la nostra politica di restituzione e cancellazione .